新零售行业怎么做?T+Cloud助力零售行业信息化

2020-08-31 11:21:20 新零售 284

马云说:“未来,没有纯粹的电子商务,也没有纯粹的线下零售,而是线上线下与物流紧密结合的新零售时代”。那么线下商超卖场等,究竟要如何转型?

神奇的二次消费券

天气再炎热,也抵挡不了我逛街的热情。据隔壁小王说A企业的自营超市搞促销活动,到店消费满50赠送一张50的二次消费券,满100可用,一周内有效。哇塞~机不可失,时不再来,必须去抢购。有人一起么?

据说这家自营店5天之内,发出了17万张券,我的运气还可以,领了好几张。优惠券上怎么有个二维码~扫一扫,真是给力,居然扫一扫就能进入线上店铺,所有商品的促销信息都有,可以在线上领券后再买单。数量有限,赶紧下手,我看已经有超过1万名消费者在扫码领取了商品优惠券了,先下手为强,多领几张。

新零售模式具体怎么做啊

据说是因为疫情,第一季度销售额不好,所以自营超市搞促销活动。促销活动那一周,有超过7.3万人次为了消费券再次购物,客单价也从平时的80元左右提升到了100多元,有10万消费者领取了单品优惠券,并有15%的消费者到门店购物核销。

行业痛点

新品及促销玩法多,光靠业务员人工通知,时效性太差,并有通知不到位现象,造成促销信息推广效率低,成本高。

拓客渠道少、成效慢,业务员陌拜寻找客户精准度不高,获客面窄,同时需要现场介绍,获客成本高,效率低。

接单人员经常要与客户反复沟通订货商品,电话忙不停,但还是经常有漏单、错单的情况,商品换来换去,还需要赔礼道歉。

对于不同的区域经销商价格不同,出差需要带着一本厚厚的价格本,翻来翻去。

信息化运营改革后

建立统一商城发布促销玩法,比如单品促销、整单促销、优惠券等,可以一键触达经销商,哪个客户已经收到,谁还没有读就可以针对性通知。

开启开放注册平台,并进行转发拉新,A公司的客户由原来的80多家快速发展为200多家,解决人工拓客效率低,成本高。

上线商城,接单员不会被错单,漏单牵扯精力,不会被客户骂,被老板骂而焦急不安,接单任务节省三分之二的时间,把更多的精力去做拓客、维护客情等更重要的事。

建立多个客户等级价,不同客户看到不同价格,直接按照系统价格下单,不会出错,也能防止串货串价。

客户手机、PC均可以自助下单,不受时间、空间限制,下单更快速,解决客户等货问题。

减少企业错单、漏单现象,提高企业订货效率。



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