金博物流贸易集团有限公司

2020-06-19 10:13:34 172

    电子商务事业部本来是金博物贸四大事业部中较为薄弱的。但是,作为集团探索转型方向和信息化建设的主导部门,电子商务事业部扮演的角色变得越来越重要,电子商务事业部主导建设的用友NC6也成为金博物贸向互联网转型的核心平台。

拥抱“互联网+” 

      广州金博物流贸易集团有限公司(简称金博物贸)是由广州市国资委出资20亿元、广钢集团出资5000万元于2011年8月共同成立的国有控股集团公司。金博物贸的起步很高,目标也高,希望在3年内成为年主营业务收入千亿元级企业。金博物贸旗下拥有广州金博、广州金钧、香港金钧、博汇置业、南沙物流园、珠钢码头等6家法人公司,主要从事大宗商品的贸易、物流配送、仓储加工、进出口等业务,2014年经营收入近353亿元。 
      金博物贸成立后,设立了贸易事业部、物流事业部、钢铁博汇事业部(博汇置业公司)和电子商务事业部四个事业部。陈命群介绍,除了电子商务事业部以外,其他几个事业部所从事的传统业务都比较稳定,业务规模比较大。尽管负责新业务发展的电子商务事业部无论是从营业额还是从人员规模上看,都显得比较薄弱,但是作为集团探索转型方向的主导部门,电子商务事业部负责内部信息化规划和建设,引导四大事业部融合发展,在整个集团中扮演的角色举足轻重。 
      金博物贸集团组建后,要做的第一件事情就是上ERP系统。金博物贸成立后,对原有的组织体系重新进行了调整优化,在保留原有法人管理架构基础上,以事业部为利润中心,实现跨法人主体的责任核算,不同事业部间内部按市场规则结算。如今,金博物贸形成了矩阵式多组织管理架构,要在满足纵向法人核算同时,还要满足横向以事业部、业务部为单元的责任核算与考核需求。之前不同企业法人应用不同的ERP系统,导致事业部的业务人员要在多套系统之间来回切换,不但工作量大,还带来了很多其他问题,完全无法实现矩阵式的管控要求。金博物贸希望以一套ERP系统替换多套系统,简化管理。同时,他们希望借助ERP的实施和应用理顺内部管理,强化贸易过程的追溯和风险监控,并且将传统业务与互联网结合起来。 
       由于当前钢铁行业的整体发展趋势并不乐观,因此金博物贸的主营业务之一——钢铁贸易已经今非昔比。他介绍,在以往行业形势好的时候,产业链上下游的盈利状况都很好,都很诚信,基本上不存在什么经营风险;如今行业利润变薄,风险管控成为相关公司在经营管理中关注的焦点。金博物贸希望借助ERP系统强化风险管控,将风险消灭在萌芽中。 
       更为重要的是,在互联网时代供需双方的大宗商品、价格信息不对称将消失,尤其在当下产能过剩、产业低迷的时代。金博物贸希望将ERP和电商平台结合起来,支持集团的全面转型,拥抱“互联网+”,构建坚实的互联网后端支撑平台。这也被认为是目前钢铁贸易产业突破单一价格战怪圈,整合资源全面服务化转型的破冰之举。 
      于是金博物贸在2014年制定了一个“以电商为统领、以贸易物流为支撑”的统一战略,一方面通过构建O2O(从线上到线下)平台将集团打造成为中国领先的大宗商品交易服务商,将线上线下业务结合起来;另一方面将金博物贸的重资产,如仓储设施、物流车队,整合起来建立联盟式的仓储、物流资源,通过制定相应的标准,与一些合作得较好的伙伴进行轻资产领域的合作,以统一的品牌为客户提供物流配送服务。为了配合电子商务业务的发展,电子商务事业部已经自行开发了电子商务平台,他们希望将大宗商品电子商务前台和ERP后端系统对接起来,实现线上线下的信息联动、业务协同。 

软件与服务并重 
      其实,在成立金博物贸集团之前,广州钢铁集团在上个世纪90年代就开始做信息化,用过成熟的ERP产品,也自行定制开发了不少软件,并且在此过程中积累了一些经验。 
      在管理信息化平台的选型方面,金博物贸提出了明确的需求:第一,软件要有大宗商品贸易的行业经验;第二,要满足金博物贸多组织架构的管理需求,尤其是跨法人利润中心的运营;第三,要满足金博物贸进出口业务拓展要求,特别是系统要满足海外部署和应用。 
      此前金博物贸采用过一些专业的外贸软件,而这类软件的提供商多是小软件公司,它们开发的软件架构比较落后,无法满足金博物贸多组织管控、协同资金风险控制、海外业务机构与集团联动的需求。金博物贸经过严格的招投标流程,综合各方面因素,最终选定用友NC6作为其新的管理软件平台。 
      我们也非常关注后期合作伙伴对于项目的支持,这是这么多年来我们总结的经验。我们得到了用友总部的支持,用友总部的高层领导也亲自来考察过。软件商提供的服务也是我们选型的关键要素。毕竟,金博物贸的很多应用都是创新、探索型的,需要得到供应商的大力支持,建立长期的战略合作关系。 

支撑平台经济发展 
      由于金博物贸对ERP的需求明确且急迫,因此整个实施过程也比较顺利,2014年5月项目启动,到了12月,仅仅用了半年多的时间系统就上线了。如今用友NC6已经在金博物贸发挥了不可忽视的作用: 
       第一,大幅强化了金博物贸的风险管控,通过风险警示等应用有效规避重大经营风险。金博物贸在NC6平台中设计了一些风险预警模型,使得风险尽可能在发生前就得到防范。陈命群介绍,NC6还帮助金博物贸实现业务财务联动,事业部精细化内部核算,将利润算清楚。 
       第二,解决了多套系统同时应用带来的工作量大等问题。用NC6替换原来的多套系统,满足了金博物贸的最基本的需求,解决了长期困扰金博物贸的问题,更为重要的是构建了矩阵式的集团管控架构体系。 
       第三,通过平台化支撑金博物贸的业务项目经理制。陈命群介绍,金博物贸的四个事业部管理部门借助NC6的应用实现服务平台化,为下属企业提供财务等公共服务,从而落实从财务到业务再到物流的项目经理制。比如说,针对某个直供客户,财务、业务和物流部门都会有相应的项目经理,项目经理负责统筹内部资源响应客户需求,服务好客户。陈命群表示,这种项目经理制可以大大降低沟通成本,而在大企业中沟通成本往往不容忽视。
      第四,通过管理复制,支撑金博物贸的快速发展。陈命群说,金博物贸尚处于发展初期,发展速度非常快,从成立到现在不断在全国各地设点、成立新公司。借助NC6所采用的集团型架构,金博物贸可以快速复制成功的业务管理和风险管控模式,从而使得新公司的设立变得更加容易。 
      第五,为金博物贸的互联网转型、O2O业务发展提供了有力的后端支撑。向‘互联网+’转型之后,除了线上的交易平台、线下的物流仓储平台和配送平台之外,内外联动和内部管控平台也很重要。ERP平台终究还是企业内部管理的核心,是流程、风险管控的利器,同时担负业务数据的采集和分析的重任。因此在“互联网+”时代,ERP的作用将越来越大,只是扮演的角色有所改变。 
      未来金博物贸还希望借助用友NC6的应用,实现当前四大板块业务的融合发展。此外,我们还希望将交易系统、物流系统和金融系统以业务的方式整合进用友NC6平台,从而围绕钢铁产业链大力发展平台经济,带动行业聚集创新发展。 
       值得一提的是,在金博物贸的成功借助用友NC6产品实现较为完善的集团管控后,转型经验,金博物贸的上级公司,即广钢集团也引进NC6作为全集团一体化管控的战略支撑工具。